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1. Devoluciones GRATIS
SOLICITAS TU DEVOLUCIÓN Y TE LO RECOGEMOS EN CASA GRATIS
Con Beda Peques las devoluciones son FÁCIL y GRATIS para que tu experiencia de compra siga siendo agradable incluso si tu compra no te satisface plenamente.
Puedes devolver cualquier producto que hayas comprado en bedapeques.com dentro de los 14 días naturales desde la fecha de entrega.
Te devolvemos todo el importe pagado en tu pedido, incluso los gastos de envío si los hubiera.
Aquí te explicamos cómo:
- Accede con tus claves a tu Cuenta.
- En tu Historial de pedidos, elige aquel pedido en el cual se encuentran los productos que deseas devolver
- Selecciona aquellos productos a devolver, indica la fecha y hora de recogida y haz click en Solicitar Devolución
- Listo, así de simple
Seguidamente le mandaremos a su correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada para que pueda pegar en su paquete y la agencia de transportes le recogerá en su domicilio en la fecha y hora indicada.
- Debes asegurarte de que los artículos estén en las mismas condiciones en que los has recibido.
- Prepara el paquete en la caja/bolsa original (o en una caja/bolsa con las mismas características de resistencia).
Imprescindible adjuntar dentro del paquete copia del pedido o factura para así poder identificarlo.
* Los artículos personalizados, reservados o bajo pedido expreso no tendrán devolución.
* Cambios y devoluciones gratis sólo para Península, no aplicable a artículos rebajados o en promoción.
Guia de como solicitar una devolución, haz click aquí
2. Cambios GRATIS
SOLICITAS TU CAMBIO Y TE LO ENVIAMOS A CASA GRATIS
Dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega para solicitar su cambio de modelo o talla, lo podrá realizar directamente a través del formulario de cambios que encontrará más abajo.
El primer cambio de talla será GRATIS, una vez solicitado el cambio y confirmado que disponemos de existencia nos pondremos en contacto y le mandaremos la nueva talla Gratis, el repartidor le recogerá su paquete y le entregará la nueva talla, deberá de tener los productos en su embalaje original y preparado para que el repartidor lo recoja.
A partir del segundo cambio se cobrarán los gastos de envío de ida.
* Cambios gratis no aplicable a artículos rebajados o en promoción.