Att. Cliente
 

Condiciones de Devolución y Cambio de Tallas

Con Beda Peques las devoluciones son fáciles, simplemente nos lo comunica, lo envía y listo, le realizamos la devolución de todo lo pagado incluyendo gastos de envío.

Queremos que el procesemos de devoluciones sea lo más cómodo posible para usted, simplemente tiene que solicitarlo desde su cuenta y le responderemos con el proceso a seguir.

  • Por favor, lea detenidamente las condiciones de devolución y cambio de tallas.
  • Para solicitar una devolución consulte el punto 1.Devoluciones
  • Para cambios de productos consulte el punto 2. Cambios

IMPORTANTE. Le devolvemos todo el importe pagado.

1. Devoluciones

Dispone de un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde el mismo día de la recepción del pedido para efectuar su devolución.

Asimismo, y como requisito indispensable, se deberá comunicar a la empresa, Beda Peques, la intención de devolución dentro del plazo establecido, la devolución tendría que llegar a Beda Peques en el plazo máximo de 3 días laborables desde la comunicación de devolución.

Tras obtener la conformidad por parte de la empresa, la mercancía devuelta deberá ser enviada a la siguiente dirección:

Beda Peques

Calle Juan Lisbona Zapata, 3 - 29700 Vélez Málaga

El envío se hará mediante correo certificado o agencia de transporte a cargo del cliente.

La empresa hace constar, que para pedidos que hubieran tenido condiciones de envío gratuito y se efectué una devolución parcial, si el importe del pedido restante no alcanza los 60€ de compra mínima se ajustará en la devolución el coste por los gastos de envío.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en la tienda online de Beda Peques, siempre y cuando éste no haya sido usado

Los artículos personalizados o bajo pedido expreso no tendrán devolución.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos, el cliente puede contactar con Beda Peques, vía correo electrónico o a través del teléfono:

• Email: info@bedapeques.com

• Teléfono: +34 951 284 529

Se le realizará la devolución total del importe pagado incluido el transporte si se hubiese cobrado.

Para solicitar la devolución será imprescindible tramitarla a través de su cuenta

SI NECESITA AYUDA PUEDE UTILIZAR NUESTRA GUÍA DE COMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN HACIENDO CLICK AQUÍ

2. Cambios

El primer cambio será gratis para el cliente siempre y cuando se encuentre dentro España (península, se dispone de catorce (14) días naturales para cambiar el artículo por cualquier otro de los que dispongamos en la tienda. Para ello rogamos se ponga en contacto con nosotros dentro del plazo indicado a través de nuestro formulario de cambios.

El envío de vuelta se hará mediante correo certificado o agencia de transporte siempre a cargo del cliente.

Puede solicitar un cambio de productos o talla en el siguiente formulario:

Haga click aquí para rellenar el formulario

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