Política de envío
Ámbito de entrega
BedaPeques realiza actualmente envíos únicamente a España peninsular y Baleares.
No están disponibles los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países. Si una dirección queda fuera de las zonas activas, el proceso de compra no ofrecerá una tarifa de envío.
Gastos de envío
- España peninsular: 3,95 € para pedidos de hasta 29,99 € y envío gratuito desde 30 €.
- Baleares: 9,95 €.
Los gastos aplicables se muestran antes de confirmar y pagar el pedido.
Preparación y expedición
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. Cuando el pedido sea expedido, recibirás la información de seguimiento disponible en los datos de contacto facilitados durante la compra.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Plazos habituales de entrega
- España peninsular: habitualmente 24/48 horas laborables desde la expedición.
- Baleares: el transporte puede requerir un plazo superior al de Península.
Estos plazos son estimaciones habituales y pueden verse afectados por festivos, periodos de alta demanda, incidencias logísticas, meteorología adversa u otras circunstancias ajenas al desarrollo normal del transporte. Cuando tengamos conocimiento de una incidencia relevante, procuraremos informarte y ayudarte a resolverla.
Las estimaciones anteriores no limitan el plazo de entrega acordado ni los derechos que reconoce la legislación aplicable. Si no fuera posible entregar el pedido dentro del plazo acordado o del que resulte legalmente exigible, podrás ejercer los derechos que correspondan como persona consumidora.
Recepción e incidencias
El riesgo de pérdida o deterioro del pedido permanece a cargo de BedaPeques hasta que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiera la posesión material del paquete, salvo los supuestos previstos legalmente.
Revisa el pedido al recibirlo. Si observas daños, un artículo incorrecto, una falta de producto o cualquier otra incidencia, contacta con nosotros lo antes posible para que podamos gestionarla. Los productos defectuosos, dañados o enviados por error se tramitan sin coste para el cliente, conforme a la Política de devoluciones y reembolsos y a la normativa aplicable.
Datos de contacto
BedaPeques
C/ Juan Lisbona Zapata, Local 3B
29700 Vélez-Málaga, Málaga, España
Correo electrónico: info@bedapeques.com
Teléfono: 951 284 529
WhatsApp: 654 652 368